Figyelem!
Honlapunk fő célja, hogy teret adjon a fogyasztóvédelmi esetek megvitatására, hogy fórumunk felhasználói segítsék egymást tanácsaikkal, valamint, hogy a leírt esetek által mások elkerülhessék a hasonló kellemetlen szituációkat. Viszont NEM VAGYUNK FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG, NEM FOGLALKOZUNK SZAKTANÁCSADÁSSAL. Amikor tudunk, szívesen segítünk abban, hogy hova lehet érdemes fordulni az adott problémával, segítünk a honlapon történő eligazodásban, és szívesen bekapcsolódunk a fórumon folyó eszmecserébe.
UPC internet
- A hozzászóláshoz regisztráció és belépés szükséges
3-om hónapja kötöttem a UPC-vel szerződést internetelőfizetésre. Kijöttek felmérték a házat majd szétvágták a drájvitot a falon és befúrtak a lakásba miután kész lettek közölték, hogy nem biztos hogy lesz net. A szomszédomnak bekötötték rendesen nálam még azóta is úgy áll minden ahogy hagyták és azt mondták ne pattogjak mert ami szerződést írtunk nem is szerződés és ők azt akár mikor felmondhatják. A tv-ben úgy hírdetik magukat teljes lefedettség meg 24-órás bekötés de akkor kérdem én miért várok három hónapja az internetemre? A lakáson kárt okoztak és netem nincs. Ilyenkor mi a teendő? A telefon kábelt behúzták a szobába dobozzal együtt szétvágták a külső szigetelést és a belső festésen is kár keletkezett. Ilyenkor mit csináljak panaszlevélre válaszolni nem tudnak pedig a saját honlapra írtam nekik. Csak a visszaigazolás jött hogy regisztrálták a panaszom. Azért azt az emailt megtartottam a biztonság kedvéért.
