Figyelem!
Honlapunk fő célja, hogy teret adjon a fogyasztóvédelmi esetek megvitatására, hogy fórumunk felhasználói segítsék egymást tanácsaikkal, valamint, hogy a leírt esetek által mások elkerülhessék a hasonló kellemetlen szituációkat. Viszont NEM VAGYUNK FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG, NEM FOGLALKOZUNK SZAKTANÁCSADÁSSAL. Amikor tudunk, szívesen segítünk abban, hogy hova lehet érdemes fordulni az adott problémával, segítünk a honlapon történő eligazodásban, és szívesen bekapcsolódunk a fórumon folyó eszmecserébe.
Akkumulátor garanciája
- A hozzászóláshoz regisztráció és belépés szükséges
Tisztelt Fogyasztóvédelem!
Egy számomra bonyolult kérdésre szeretnék választ kapni.
vásároltam egy 26 000Ft értékű laptop akkumulátort, melyre 1 év garanciát kaptam. A termék meghibásodott 3 hónapon belül, melynek javítását nem tudták elvégezni. Kicserélték a terméket, arra azonban nem hosszabbodott meg a garancia, hanem az eredeti dátumtol számolják azt tovább. A forgalmazó arra hivatkozik, hogy ez egy alkatrész, melyre amugyis csak fél év garancia jár a torvény szerint, így nem hosszabbodik meg.
Kérdésem, hogy ez igaz-e? Esetleg ha az áru értéke 20 000Ft alatt van, változik a garanciális feltétel?
válaszukat előre is köszönöm