Figyelem!

Honlapunk fő célja, hogy teret adjon a fogyasztóvédelmi esetek megvitatására, hogy fórumunk felhasználói segítsék egymást tanácsaikkal, valamint, hogy a leírt esetek által mások elkerülhessék a hasonló kellemetlen szituációkat. Viszont NEM VAGYUNK FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG, NEM FOGLALKOZUNK SZAKTANÁCSADÁSSAL. Amikor tudunk, szívesen segítünk abban, hogy hova lehet érdemes fordulni az adott problémával, segítünk a honlapon történő eligazodásban, és szívesen bekapcsolódunk a fórumon folyó eszmecserébe.

Bútorok

Hibás a szekrény? Késik a szállítás? A bútorokkal kapcsolatos fogyasztóvédelmi problémáidat oszthatod itt meg velünk.

RETZ

T. Fogyasztóvédelem!
Egy óriási csalódás vett rá, hogy leírjam Önöknek a negatív történetemet a Retz bútorüzlettel kapcsolatban.

payday loan new orleans

S.O.S.

Sziasztok Fórumozók!
A segítségeteket szeretném kérni egy hibás ülőgarnitúrával kapcsolatban.
Öt hónapja vettünk egy sarokülőt de már kétszer javították. Most ismét javításra szorul, de nem vagyok tisztában a jogaimmal. Én ugyanis úgy tudom, hogy háromszori javítás után visszakérhetem a vételárat.
Azt már nem tudom, hogy a harmadik javítás után élhetek ezzel a lehetőséggel, vagy a negyedik hiba jelentkezésekor?
Kérlek titeket segítsetek ha tudtok!
Előre is köszönöm a gyors válaszotokat!
Egy kialvatlan ember.

A javítás jogos vagy nem?

Sziasztok!
A segítségeteket szeretném kérni, mert én nem jutottam előbbre az alábbi témában. Áprilisban vett az édesanyám 213.000,-ért egy ülőgarnítúrát.
Sajnos nem tudta sokáig élvezni a kényelmét, mivel az ülőrésze kezdett nyikorogni, majd egy hét után beszakadt a karfa mert az édesanyám rákönyökölt.
Én cserét szerettem volna, de közölték velem, hogy erre csak háromszori javítás után van lehetőségem. Miután a javítás mellett döntöttünk kiküldtek egy szervizest aki a hibákat kijavította.

Hiányos bútor

Kedves fórumozók !

Közel 1 éve vásároltunk egy polcos szekrényt egy neves áruházban. Összeszerelés közben derült ki, hogy hiányzik belőle 2 polc. Többször voltunk már az említett áruházban reklamálni, de nem adják ki a hiányzó "alkatrészeket" majd ha lesz szállítás címszóval. Mit lehetne tenni, hogy megkapjuk a 2 polcot amiért fizettünk ? Előre is köszönöm a választ.

Retz Bútor

Kedves Fórumozók!

Az elmúlt 3 évben sok borsot törtek a multik az orrunk alá. Lakást cseréltünk és újonnan vásárolt (márkás) műszaki cikkeink 1 éven belül tönkre mentek... Ám most csak a két utolsó esetet vesézném ki, mert ez már erősen felháborított!

Nem azt kaptam, amit rendeltem

Sziasztok!

November 28-án rendeltünk meg egy fenyő emeleteságyat Miskolcon az egyik bútorboltban. Fontoss volt számunkra, hogy szétszedhető legyen, tehát két ággyá is átalakítható legyen, s mivel még a kistestvér a pocakban van, külön csak az alját is össze tudjuk tenni. Kinéztük, megkérdeztük, természetesen ilyen ágyat forgalmaznak. Külön kértük azt is, hogy szereljenek rá leesésgátlót, mivel még csak máfél éves a gyermekünk. Minden további nélkül ígérgeték. Maximum két hetet kértek tőlünk. Nem kis összegről van szó, 86.900 Ft-ról.

audiokészülékek be-és kimenőteljesítményeivel való félrevezetések

Műszaki nagyáruházban:
neves japán gyártó termékének a hátlapján jelölt, hálózati,felvett teljesítményének többszörösét leadó rádióerősítő, a terméket ismertető kis táblán. Konkrétabban nincs szükség taglalni, mert általános jelenség.
Az elektronikai szakma legbosszantóbb , leggyakoribb szakemebereket csak zaklató, de lakossági fogyasztókat tönkretevő trükk.

Berta étkező van, nincs

Ez a meglepetés nem jött össze!
2009. 04 04-én készpénzért Berta étkezőt vásároltunk. Először azt mondták, vigyük a boltban lévőt, de a fotón, amit a telefonommal készítettem, a lányom észrevette a karcokat az asztalon. A megrendelt bútort kis kerülővel Egerből, Szentendrén élő lányomnak elvittük.

Bútor vásárlás

Ma történt ez velünk. Minőségi bútorokat forgalmazó üzletnél kiválasztottuk a nekünk tetsző bútort majd megrendeltük. A probléma annyi volt, hogy a megrendelésnél közölték velünk, hogy 15000 ft fuvardíjat kell az árun feltüntetett áron felül kifizetni mivel nekik nincs raktáruk tehát az árut ott az üzletben átvenni nem tudjuk. Többször vásároltunk már az üzletben ilyen még nem fordult elő, azt a tájékoztatást adták hogy ezt a változást most vezették be nemrég. A fuvardíjat ugyan lealkudtuk mivel a kb 2 km szállításért nem gondoltuk reális összegnek.