Figyelem!

Honlapunk fő célja, hogy teret adjon a fogyasztóvédelmi esetek megvitatására, hogy fórumunk felhasználói segítsék egymást tanácsaikkal, valamint, hogy a leírt esetek által mások elkerülhessék a hasonló kellemetlen szituációkat. Viszont NEM VAGYUNK FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG, NEM FOGLALKOZUNK SZAKTANÁCSADÁSSAL. Amikor tudunk, szívesen segítünk abban, hogy hova lehet érdemes fordulni az adott problémával, segítünk a honlapon történő eligazodásban, és szívesen bekapcsolódunk a fórumon folyó eszmecserébe.

Videókártya

MUDavid
User offline. Last seen 8 hét 3 nap ago. Offline
Csatlakozott: 07/11/2010

A történet valahogy így hangzik:

A GARANCIÁLIS videókártyámon tönkrement a memória. Több mint egy hónapja visszavittem hogy cseréljék ki.
Azóta csak azt a választ kapom hogy a szervízes szabadságon van illetve hogy most éppen elküldték a gyártónak és ott tesztelik de még nem tartanak sehol. A kérdésem annyi hogy erre nincs meghatározott idő nekik?
Ugyértem valami türelmi idő vagy valami. Több mint 1 hónapja náluk van. Azóta semmi nem történt vele. Egy több 10ezer forintos hardverről van szó.
Köszönöm

QC
User offline. Last seen 2 hét 1 nap ago. Offline
Csatlakozott: 08/24/2010
QC

Én is épp így jártam. Több mint egy hónapja garanciában van a videókártyám, és mindig kitérő választ kapok. Szintén az érdekelne, van-e erre valamilyen jogszabály? Meddig húzhatják az időt?

A viszonteladó (aki szervízbe küldte) adott nekem garanciapapírt, van átvételi lapom tőle, de néha nagyon fura érzésem van vele kapcsolatban is...