Figyelem!
Honlapunk fő célja, hogy teret adjon a fogyasztóvédelmi esetek megvitatására, hogy fórumunk felhasználói segítsék egymást tanácsaikkal, valamint, hogy a leírt esetek által mások elkerülhessék a hasonló kellemetlen szituációkat. Viszont NEM VAGYUNK FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG, NEM FOGLALKOZUNK SZAKTANÁCSADÁSSAL. Amikor tudunk, szívesen segítünk abban, hogy hova lehet érdemes fordulni az adott problémával, segítünk a honlapon történő eligazodásban, és szívesen bekapcsolódunk a fórumon folyó eszmecserébe.
Fujitsu Siemens monitor
- A hozzászóláshoz regisztráció és belépés szükséges
3 éve vásároltam egy Fujitsu Siemens LCD monitort.
Nemrég meghibásodott, a szerviz küldött is futárt érte,de ennek már 1 hónapja.
Felvettem a kapcsolatot e-mailben a szervizzel azt a választ kaptam vissza, h nem érkezett meg a javításhoz szükséges alkatrész, valószínűleg cserélni fogják a monitort.
A monitor akkor ára 50e Ft volt, 19"os. Mivel a monitor régi már ilyen típusút nem gyártanak.
Az lenne a kérdésem ,h mire számíthatok? Utánaolvastam a Fujitsu Siemens oldalán, de elég kétértelmű megfogalmazás volt:
"Adott esetben az egészkészítménynek ugyanolyan-, vagy működésileg azonos értékű másik készítmény cserélésére kerül sor. A nyújtandó garancia értéke minden esetben a hibás termék értékére szorítkozik"
Tehát itt azt veszik figyelembe ,h egy 19"os monitort kapjak aminek az ára kb. 30e Ft lehet most ,vagy a monitor 3 évvel ezelőtti árát veszik alapul, tehát 50e Ft-ot?