Figyelem!
Honlapunk fő célja, hogy teret adjon a fogyasztóvédelmi esetek megvitatására, hogy fórumunk felhasználói segítsék egymást tanácsaikkal, valamint, hogy a leírt esetek által mások elkerülhessék a hasonló kellemetlen szituációkat. Viszont NEM VAGYUNK FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG, NEM FOGLALKOZUNK SZAKTANÁCSADÁSSAL. Amikor tudunk, szívesen segítünk abban, hogy hova lehet érdemes fordulni az adott problémával, segítünk a honlapon történő eligazodásban, és szívesen bekapcsolódunk a fórumon folyó eszmecserébe.
Mobiltelefon szervíz
- A hozzászóláshoz regisztráció és belépés szükséges
Igy Jártam
2009 dec 20,-án vettem egy S.E.W205-ös telefont a fiamnak
karácsonyra.A telefont 3 munkanapon belül visszavittem a
Pannon üzletba ahol vásároltam,de mondván,hogy a hiba akkor
ott pillanatnyilag nem észlelhető/bár egy akkumulátor leme-
rülés nem tudom.hogyan lehetne észlelni helyben azonnal/nem
cseréltek ki-ahogyan megígérték,hanem szervízbe küldték.,
amit én természetesen elfogadtam-mondván nem tehetek mást.
A készülék 1 nap után lemerül-ez volt a jelenség és az ok
amiért visszavittem.
Szóval 2 hét után visszakaptam a készülékem,ami ugyanugy
lemerült egy nap után.Ismét üzlet-ismét szervíz.3 hét után
megérkezik a telefon és jelzik,hogy nem is volt semmi
baja és nem csinéltak rajta semmit.A telefon még mindig
1 napot bír csak teljes feltöltéssel.
Telefonálgatások sora....Pannon:Sony Ericsson a felelős...
Sony Ericsson:Szervíz a felelős....
Szervíz:Nem elérhető sem E-mailben sem telefonon,amit
előre közöl velem a Sony E.-cég.
A Pannon üzletbe visszamegyek és tárják kezeiket,hogy Ők nem tudnak mit csinálni,de tényleg nem lehet a szervízzel beszélni.
Szóval ez az én történetem és most nem tudom,hogy mit
Csináljak.
Vettem a gyerekemnek karácsonyi ajándékot,amit nem tud még
a mai napig sem használni.
Ha valaki tudja mit lehetne tenni kérem írjon.
Köszönettel
Szia!
Keresgéltem a netten, megtaláltam öket a vaterán, ott hirdettek telefonokat, ott raktam fel kérdésként több telefonhoz az esetemet, amit ők törölni tudtak ugyan, de addig is olvasgathatták mások is.
A telefongurun is leírtam az aktuális telefon mellet.
Ide is felraktam az esetet, ezt nem tudták eltávolítani, meg van még egy oldal, a panaszfal http://www.panaszfal.hu ott is megírtam, de bármilyen más internetes fórumon megírhatod, ahol sokan olvasnak és a témával kapcsolatos.
És ráadásul csak egyszer kell megírnod, mert a "másol" és a "beilleszt" paranccsal sokszorosítható! :-)
Üdv és sok sikert: Dmisi
Szevasz Krisz29!
Válaszd a nyilvánosságot, írd le a cégek nevét, elérhetőségeit, mindent amit tudsz róluk, és értesítsd őket erről, hogy az interneten több fórumon is megtalálható az eset nevekkel, címekkel.
Nekem bejött, rögtön tudtak segíteni, és kicserélték a telefonomat.
Igaz, hogy ahol csak tudták utánna törölték a bejegyzéseimet, de addig legalább egy páran elolvasták.
A nyilvánosság nagy erő!
Sok sikert és Üdv: Dmisi
- A hozzászóláshoz regisztráció és belépés szükséges
Szia Dmisi.
Köszi,hogy írtál.
Azt szeretném megkérdezni,hogy Te hová írtál,hová rak-tad fel a "történetet". Köszi.